Vil du skape Norges beste supporteropplevelse ?
I denne rollen får du en sentral posisjon i Viking Fotball med ansvar for billettsalg, Viking+, kampdagsopplevelser og supporterengasjement. Vi ser etter deg som kombinerer kommersiell teft med gjennomføringsevne, og som motiveres av å skape vekst, fellesskap og gode opplevelser for våre supportere.
I rollen vil du
- Ha ansvar for klubbens billettsalg og videreutvikling av TicketCo som salgs- og kundeplattform.
- Optimalisere salgsprosesser, kundereiser og kampanjeaktiviteter for å øke billettinntekter og publikumstall.
- Videreutvikle Viking+ til Norges mest attraktive abonnementsordning innen idrett, med ansvar for innhold, brukeropplevelse og medlemsvekst.
- Planlegge og gjennomføre salgs- og markedsaktiviteter for Viking+, sesongkort og enkeltbilletter.
- Resultat- og budsjettansvar for Viking+ og privatmarkedet.
- Ansvar for kundekommunikasjon gjennom e-post, nettsider og sosiale medier.
- Planlegge og lede kampdagsgjennomføring med fokus på publikumsopplevelse, innslipp, FanZone og aktiviteter på arenaen.
- Bidra til å utvikle Lyse Arena til en innbydende møteplass for supportere, familier og besøkende.
- Ivareta god dialog med supportere, frivillige, bortelag, NTF og NFF for å styrke arrangementskvaliteten.
- Bidra til å styrke Vikings omdømme og tilstedeværelse i regionen gjennom arrangementer, skolebesøk og supporteraktiviteter.
- Samarbeide med kommersielle partnere og sikre god utnyttelse av rettigheter og billettkvoter.
Være en pådriver for økte inntekter, høyere publikumsengasjement og stadig bedre kampdagsopplevelser.
Kvalifikasjoner
- Relevant utdanning og/eller erfaring innenfor salg spesielt innen idrettssektoren er en fordel.
- God kjennskap til fotball og sportsbransjen.
Personlige egenskaper
- Kommersiell og resultatorientert med evne til å skape vekst og utvikling.
- Strukturert og god til å planlegge, prioritere og gjennomføre.
- Initiativrik og proaktiv i møte med nye muligheter og utfordringer.
- Kreativ og idérik med evne til å utvikle attraktive konsepter og aktiviteter.
- Serviceinnstilt og opptatt av å skape gode opplevelser for kunder, supportere og samarbeidspartnere.
- Relasjonsbyggende med gode kommunikasjons- og samarbeidsevner.
- Selvstendig, ansvarsbevisst og handlekraftig.
- Trives i et miljø med høyt tempo og mange parallelle arbeidsoppgaver.
- Fleksibel og innstilt på arbeid på kvelder og helger i forbindelse med kamper og arrangementer.
- Engasjert i fotball, supporterkultur og betydningen av sterke supporteropplevelser.