Kunstig intelligens (AI) revolusjonerer måten vi jobber på, og tilbyr store muligheter for vekst, kompetanseutvikling og global rekruttering for bedrifter i alle størrelser. Selv om AI fortsatt er i utvikling, har den allerede gjort industrien og interne forretningsprosesser mer produktive.
AI påvirker rutiner og prosesser for oss som jobber innenfor rekruttering som for de fleste andre, hvor teknologien i stadig større grad utfordrer tradisjonelle metoder og åpner for nye muligheter. Riktig brukt kan AI være et kraftig verktøy for å effektivisere og forbedre rekrutteringsprosessene, men det krever en balansert tilnærming hvor teknologi og menneskelig vurdering går hånd i hånd.
Dagens AI-teknologi gjør det mulig å analysere store mengder data for å identifisere de mest potensielle kandidatene. Den kan også overvåke arbeidsmarkedet over tid, noe som gjør det mulig å oppdage talenter som kanskje ikke aktivt søker nye stillinger, men som er verdifulle for fremtidige behov. Automatisering av rutineoppgaver, som screening av CV-er og kommunikasjon, frigjør tid for recruitere slik at de kan fokusere på mer komplekse vurderinger og personlige samtaler.
Samtidig er det viktig å huske at AI ikke kan erstatte menneskets evne til å vurdere nyanser, bygge relasjoner og ta helhetlige, etiske beslutninger. En vellykket rekrutteringsstrategi kombinerer derfor AIs evne til å håndtere data og automatisere oppgaver med menneskets erfaring, intuisjon og empati.
Ved å integrere AI på en ansvarlig måte kan rekrutteringsprosessen bli både mer rettferdig og inkluderende, samtidig som den tilpasses de krav og muligheter som fremtiden bringer. Dette krever kontinuerlig utvikling, etikk i bruk av data, og en bevissthet om at teknologi skal være et verktøy til å styrke, ikke erstatte, de menneskelige faktorene i rekrutteringen.
Ansatte og ledere globalt må tilegne seg nye ferdigheter for å følge med i den raske utviklingen. Denne endringen medfører at nye roller vil oppstå, mens tradisjonelle stillinger kan ta nye former. Derfor vurderer mange bedrifter nå hvordan de skal rekruttere, beholde og videreutdanne sine ansatte på nye måter.
Ifølge Microsoft sin nylige AI-studie planlegger 84 % av bedriftsledere å øke investeringene innen AI de neste 12 månedene. Men uten en tydelig strategi kan mange organisasjoner få utfordringer med å integrere AI effektivt i HR-prosessene sine.
AI har allerede påvirket arbeidslivet og næringslivet betraktelig:
1. AI fremmer fleksibilitet i arbeidslivet for å tiltrekke og beholde topp talent
Med dagens teknologi har det blitt svært vanlig å jobbe eksternt og med fleksible arbeidstidsordninger, noe som gir arbeidstakere en bedre balanse mellom jobb og fritid, samt at det tilbyr muligheten å tiltrekke seg talent i nye regioner. AI-aktiverte verktøy legger til rette for virtuelle møter, samarbeid i sanntid og effektiv oppgavehåndtering, slik at ansatte kan arbeide hvor som helst og når som helst.
AI hjelper også med å overvinne språklige barrierer gjennom sanntidsoversettelser, hvilket er spesielt verdifullt i globalt samarbeid.
2. AI åpner opp for enklere faglig utvikling
Det raske globale markedet krever en arbeidsstyrke med evne til å tilegne seg nye ferdigheter. AI forandrer dette med personlige læringsplattformer som tilbyr skreddersydde trinnbaserte opplæringsprogrammer, tilpasset den enkeltes behov og tempo.
Dette gjør det mulig å videreutvikle seg raskere, øke produktiviteten og bidra til mer smidige og fremtidsrettet ansatte.
3. AI gir skalerbarhet og økt effektivitet
Når bedrifter skal ekspandere og bygge internasjonale team, blir konkurransen om talent intens. AI effektiviserer rekrutteringsprosessen ved å raskt analysere store mengder søknader og identifisere de mest kvalifiserte kandidatene basert på forhåndsdefinerte kriterier. Dette reduserer tiden det tar å ansette, og gjør det mulig å raskt bygge kompetente lokale team uten å ofre kvalitet.
I tillegg gir AI innsikt i lokale arbeidsmarkeder, lønnsnivåer, talenttilgang og markedstrender, noe som hjelper bedrifter med å ta informerte, strategiske rekrutteringsbeslutninger.
4. Ledere må forberede sine team på den nye teknologien og sette klare mål
Ettersom AI blir en stadig viktigere del av daglige operasjoner, er det avgjørende at ledere aktivt forbereder sine team for denne teknologiske overgangen. Dette innebærer flere nøkkeltrinn:
A) Påfyll og opplæring
Før AI kan tas i bruk effektivt, må ansatte forstå dens potensial og begrensninger. Ledelsen bør investere i helhetlige opplæringsprogrammer som dekker grunnleggende AI-kompetanse, etisk bruk og hvordan teknologien kan integreres i rekruttering, onboarding og HR-prosesser. En informert arbeidsstyrke er mer åpen for å omfavne ny teknologi og bidra til en vellykket implementering.
B) Fremme en god samarbeidskultur
AI-investeringer bør skje gjennom tverrfaglig samarbeid. Ledere må oppmuntre åpen kommunikasjon og deling av innsikt på tvers av team, slik at man utvikler den beste strategien for bruk av AI. Dette bygger også en kultur av tillit, hvor ansatte føler seg trygge på å delta i prosessen.
C) Tydelige mål og tidslinjer
Implementering av AI krever en klar plan med konkrete mål, tidsplaner og ansvarsområder. Bedrifter bør velge riktige verktøy, definere målbare suksessfaktorer og etablere evalueringer for å måle fremgang. Dette sikrer at prosjektet holder kurs og gir ønskede resultater.
D) Kontinuerlig læring
AI-teknologi utvikler seg raskt. Derfor må organisasjoner legge opp til kontinuerlig opplæring og oppdateringer for å følge med på den teknologiske utviklingen. Dette krever en kultur som verdsetter læring og tilpasning.
E) Etikk og tillit
AI i rekruttering og HR kan reise etiske spørsmål, som bias i algoritmer og personvern. Ledere må sette klare retningslinjer for ansvarlig bruk av AI, være transparente overfor ansatte og sikrer at teknologi brukes på en etisk forsvarlig måte. Dette bygger tillit og sikrer at AI brukes til å forbedre arbeidsplassen, ikke skade den.
F) Synliggjøre suksesshistorier
Å dele tidlige wins og positive resultater med AI-verktøy kan motivere ansatte og ledelse til å fortsette å støtte teknologiinvesteringer. Visning av konkrete eksempler på forbedret effektivitet og bedre rekruttering styrker troen på teknologien.
Hvordan AI har endret nyansettelser
Kunstig intelligens (AI) har satt sitt preg på både arbeids- og privatlivet, og det er ikke uten grunn at “KI-generert” ble kåret til årets ord i 2023. Året som markerte et vendepunkt hvor AI virkelig befestet sin tilstedeværelse i arbeidslivet, med automatisering av oppgaver, økt produktivitet og nye muligheter – men også bekymringer rundt jobbsikkerhet og personvern. Samtidig åpner AI opp for en rekke muligheter, som kan bidra til å dekke kompetansemangelen og skape mer verdiskapende virksomheter.
AI påvirker arbeidslivet
Bruken av AI vil bli avgjørende for å møte fremtidens kompetansemangel. Anslag fra internasjonale studier indikerer at man kan spare opptil 30 prosent av tiden man i dag bruker på enkle oppgaver ved å ta i bruk AI. Automatisering har allerede økt produktiviteten og forbedret arbeidsprosesser innen dataanalyse og raske beslutninger, men har også brakt med seg bekymringer om jobbtrygghet.
På den positive siden har AI gitt oss mer skreddersydde tjenester, taleassistenter og personlige anbefalinger, samtidig som den krever at vi finner balansen mellom nytteverdi og personvern.
I MDE har vi tatt i bruk ny teknologi innenfor en rekke områder som automatisering av administrative oppgaver, tekstarbeid og produksjon av materiell som opplæringsvideoer. Vi har hatt mye glede av disse endringene. I administrasjonen har vi automatisert oppgaver som tidligere ble sett på som repetitive og enkle, og vi sparer mye tid på tekstarbeid og produksjon av materiell- som igjen gjør at vi rekker over mer og kan bruke tiden på oppgaver som gir merverdi.
Dersom man ser på AI som et hjelpemiddel, så kan man få stor utbytte av verktøyene. Det kan ikke erstatte kvaliteten og verdien som vi mennesker tar med oss inn i arbeidet, men fungerer godt som ny teknologi har gjort for oss i en årrekke.