Investering i egne ansatte og internasjonale muligheter
Det er oss en stor glede – og vi er svært stolte – over å kunne dele at Ingeborg Nesse Alvsvåg er utnevnt som vår nye Operations Manager for MDE MENA.
Ingeborg ble ansatt som Project Support Officer ved vårt hovedkontor i Stavanger i 2019, før hun gikk hun over i rollen som Project Support Lead – og senere; Global Project Lead. Ingeborg har både mastergrad i Internasjonale Relasjoner, samt lang og omfattende erfaring i MDE. Summen av dette, i tillegg til hennes lojalitet og bidrag til MDEs økende suksess, har gitt henne stor tillit i selskapet. Derfor trådte Ingeborg inn i sin nye stilling fra 1. april.
Vi i MDE ønsker henne stort lykke til!
Førsteinnstrykket er viktig
Ingeborg jobber vanligvis fra vårt kontor i Dubai, men var nylig på besøk på Stavangerkontoret. I den anledning fikk vi muligheten til å sette oss ned for en prat. I sine første uker i ny stilling reflekterer Ingeborg tilbake til sin reise i MDE. Vi skrur tiden tilbake.
-Jeg husker den første dagen min hos MDE veldig godt. Jeg var nyutdannet med mastergrad, og selv om jeg hadde arbeidet i mange år under studietiden var dette min første fulltidsjobb, mimrer Ingeborg.
Hun smiler mens hun forteller om sine første dager på Stavangerkontoret. Ingeborg forteller at pulten stod klar med gaver og IT-utstyr, PC-en hadde den nye mailboksen lastet inn, og hun var allerede kalt inn til et hektisk opplæringsprogram for å bli godt kjent med oppgavene og bedriften.
-Førsteinntrykket er viktig i en onboarding-prosess. Det setter forventningene for de kommende ukene, bygger motivasjonen for læring, og skaper den tryggheten og verdifølelsen man trenger når man er ny i en større arbeidsgruppe. Der var MDE gode, smiler hun.
Ingeborg ble selv en del av teamet som er ansvarlig for onboarding av nyansatte, nemlig Operations Teamet.
-I rollen som Project Support Officer jobbet jeg flittig med onboarding, og med hvordan prosessen kunne bli enda bedre for andre som ble en del av MDE – da hovedsakelig når det gjaldt våre utleide konsulenter, fremfor egne interne, forklarer Ingeborg.
Operations teamets oppgave er å sikre en høy grad av profesjonalitet og proaktivitet – to av MDEs grunnverdier – når det gjelder det praktiske involvert i prosessen rundt utleie av konsulenter. Ansvarsområdene strekker seg fra utarbeidelse av arbeidskontrakter til å ha kontroll på dokumenter, visum, forsikringer m.m. I tillegg har Operations teamet ansvar for å arranger sosiale arrangementer, bestille og koordinere levering av julegaver, påskegaver, MDE-rekvisitter og andre markedsføringsoppgaver.
-Kort sagt, en svært allsidig og givende jobb. Det var alltid noe nytt å lære underveis, forteller Ingeborg.
Utvidet ansvarsområde og god støtte
Etter åtte måneder i ny jobb ble Ingeborg forfremmet til Project Support Lead.
-Litt overveldet kastet jeg meg ut i den nye stillingen da min nærmeste leder, rådgiver, støttespiller og trygge havn, Gunn Helen Gilje, skulle ut i mammapermisjon. På samme tid kom pandemien, og MDE trengte at jeg tok ansvar for å holde fast i ledersetet til Gunn Helen i den kommende perioden.
Ingeborgs ansvarsområde strakk seg nå fra hennes vante oppgaver til å også skulle sikre profesjonalitet og effektivitet i prosessene, samt å gi kollegene hennes god opplæring og oppfølging. I tillegg ble produksjon av rapporter og statistikker også en del av hennes ansvarsområde.
-Hele tiden følte jeg at mine MDE-kolleger støttet meg. Med god takhøyde, åpne dører for råd og muligheten til å utfolde meg på områder jeg ikke hadde vært borti tidligere, lærte jeg stadig nye ting, forteller Ingeborg.
Implementering av nye systemer
Som nevnt, Operations teamets ansvarsområde dekker et bredt spekter av oppgaver – vi gjøre også alt fra praktiske detaljer som kaffetraktere og kontorinnredning til tekniske områder som internethastighet, IT og kontorsikkerhet. Da Gunn Helen kom tilbake fra permisjon, samarbeidet hun og Ingeborg tett for å løfte bedriftens sikkerhetsstandarder og teknologiske utvikling til nye høyder. Etter vellykket implementering av nye systemer i Norge, ble Ingeborg tildelt ansvaret for å lede implementeringen av samme system ved MDEs kontorer globalt.
-Naturlig tilbrakte jeg mye tid ved våre internasjonale kontorer og ble godt kjent med mange av prosessene ved de ulike avdelingene på tvers av kontorer og landegrenser. Jeg gikk etter hvert over i rollen som Global Project Lead og fortsatte å jobbe internasjonalt med å styrke MDE sine prosesser, systembruk, prosjektleveranser og opplæringer.
-Da vi åpnet kontorer i Dubai var det behov for bistand der. Jeg kastet meg rundt og flyttet ned på kort varsel for å bistå teamet med å sette opp kontoret, prosessene, få på plass det praktiske rundt oversikter, rapporter og systemer. Jeg fikk også i oppdrag å sikre at den fantastiske MDE-kulturen fikk en viktig plass i den lokale driften. Med et stabilt team stålsatte vi oss for leveranse og profesjonalitet også der.
Ingeborg forteller om tett dialog med kunder og god støtte fra lokale partnere, samt andre MDE kontorer internasjonalt. Hun mener det var avgjørende for at det første året i Dubai ble en stor suksess.
-Det som skulle være noen måneder med bistand fikk raskt et lengre perspektiv, smiler Ingeborg.
Det har jeg ikke gjort før, så det får jeg sikkert til
Fra og med 1. april trådte Ingeborg inn i rollen som leder for Operstions teamet i Dubai – MDEs nye hub for Midtøsten og Nord-Afrika.
- Her strekker oppgavene til Operations teamet seg fra legalisering av dokumenter og visumprosesser til bistand med husvalg, internettinstallasjon, skoleinnrullering og koordinering av skolebussens stoppesteder. Vi har nå et fantastisk team på plass og en voksende kundeportefølje, så det er veldig spennende, forteller Ingeborg.
Siden hennes første dag på MDE kontoret i Stavanger har hun hatt innstillingen – det har jeg ikke gjort før, så det får jeg sikkert til – og den har hun fortsatt.
-Jeg kunne aldri drømt om en bedre arbeidsgiver enn MDE. MDE tror på sine ansatte og har dyktige ledere som støtter hvert enkelt medlem i teamet. De er ikke redd for å ta tak i utfordringer for å fremme vår faglige utvikling – og de gjør sitt ytterste for at de ansatte skal ha det bra både personlig og profesjonelt. Jeg er dypt takknemlig for alle som har hatt troen på meg, hvert steg på reisen min fra mastergrad til Operations Manager.
Det har jeg ikke gjort før, så det får jeg sikkert til
Når du trer inn gjennom dørene hos MDE, går du inn i et fellesskap som tror på deg og dine ambisjoner. Vi er ikke bare et selskap; vi er en familie av dedikerte enkeltpersoner som arbeider sammen for å nå våre mål og skape suksess. Hos MDE er vi ikke bare kolleger - vi er støttespillere, mentorer og venner.
En arbeidsgiver som investerer i deg
MDE er ikke bare et sted å jobbe - det er en plattform for vekst og utvikling. Vi tror på å investere i våre ansatte, både personlig og profesjonelt. Gjennom kontinuerlig opplæring, støttende lederskap og muligheter for karriereutvikling, gir vi deg verktøyene du trenger for å lykkes og utforske ditt fulle potensiale.
Et fellesskap av verdier
Våre verdier - profesjonell, proaktiv, respektfull og glede - er ikke bare ord på et papir, de er kjernen i alt vi gjør. Vi er et fellesskap som verdsetter integritet, samarbeid og en positiv arbeidskultur. Hos MDE opplever du ikke bare et arbeidsmiljø - du opplever en følelse av tilhørighet og fellesskap.
Karriereutvikling og muligheter
Vi tror på å gi våre ansatte muligheter til å vokse og utvikle seg. Enten det er gjennom spennende prosjekter, utfordrende oppgaver eller støtte til videreutdanning, er din karriereutvikling vår prioritet. Hos MDE får du ikke bare en jobb - du får en plattform for å realisere dine drømmer og mål.
Sammen skaper vi suksess
Som en del av MDE er du ikke alene i dine mål og ambisjoner. Vi står sammen, støtter hverandre og feirer suksessene sammen. Hos MDE er vi ikke bare kolleger - vi er et team, og sammen skaper vi suksess.
